Los cinco gran errores de Marketing Digital que cometen las PYMES

El objetivo de rankingCoach es dar poder a las PYMES y, si no sabes cuando te equivocas, ¿cómo puedes hacerlo bien? Así que esta semana veremos los 5 grandes errores de Marketing Digital que cometen las PYMES.


1. Construir un sitio web sin Marketing Digital en mente


Ya sea que una PYME esté construyendo su propio sitio web desde cero, con un constructor de sitios o usando una agencia de marketing, es de vital importancia recordar que un sitio web de aspecto inteligente no tiene ningún valor si nadie puede encontrarlo. Cualquier sitio que se construya sin tener en cuenta el Marketing Digital necesitará que se le hagan cambios más tarde para optimizar las actividades principales de Marketing Digital como SEO, Marketing Local y Marketing de Medios Sociales.  


Lo primero que pueden hacer las PYMES que están construyendo su propio sitio web para facilitar la optimización es asegurarse de que eligen un gestor de contenidos (CMS por sus siglas en inglés) bien hecho e intuitivo. Crear una estrategia de Marketing Digital efectiva para un negocio no es tan simple como crear un sitio web, ponerlo en línea y olvidarse de él. La optimización siempre implica añadir y hacer cambios en el contenido y las meta descripciones de un sitio web y, a veces, incluso en su estructura. Tener un CMS que sea fácil de usar con muchos recursos para guiarte a través de la optimización asegurará que puedas hacer fácilmente todos los cambios necesarios para proporcionar a tu sitio la mejor estrategia de Marketing Digital. 


Si necesitas ayuda con la gestión y la aplicación de una estrategia de Marketing Digital, rankingCoach 360puede hacerlo por ti, analizando su sitio web y el CMS y diciéndole exactamente cómo optimizar su sitio con tutoriales de vídeo paso a paso. rankingCoach hace que el Marketing Digital con cualquiera de los siguientes CMS sea fácil. 



CMS recomendados por rankingCoach 


WordPress

Drupal

Joomla 3.2

Magento

Shopify

Jimdo

Typo3

Contao

Wix

Weebly

PrestaShop 1.6



Las PYMES que emplean agencias que optimicen su sitio web, necesitan sentirse seguros de que la agencia que están usando está ofreciendo el servicio adecuado. Antes de comenzar a trabajar en un nuevo sitio web, el propietario ya debe tener en mente un plan de Marketing Digital. Si la agencia también está implementando el Marketing Digital, la PYME necesita prestar mucha atención a los términos del acuerdo de servicio que hacen con la agencia. También deben asegurarse de que la gestión de esta estrategia de Marketing Digital está incluida en las cuotas mensuales de funcionamiento del sitio; tener que pagar a una agencia cada vez que se necesita hacer un cambio en el sitio para el Marketing Digital puede resultar muy caro. Si las PYMES están planeando hacer el Marketing Digital por sí mismas, también deben asegurarse de que el sitio web tiene un CMS fácil de usar en su núcleo, y el diseñador del sitio será lo suficientemente paciente y comprensivo para mostrarles las cuerdas cuando se trata del tiempo de entrega.



2. No conectar los canales de marketing 


Es importante recordar que a medida que el número de canales de Marketing Digital crece cada día, y cada nuevo canal que abre una PYME debe servir a un propósito para su estrategia de marketing. Todo el mundo sabe que el propósito de crear múltiples canales en redes es crear un mayor interacción con una marca y sus productos, pero es importante centrarse en el tipo adecuado y no caer en la trampa de tratar estos canales como cuentas personales de redes sociales. No se trata solo de las interacciones, sino del propósito de estas. Si estás contando una historia en tus redes sociales que apoya el objetivo narrativo de tu marca y recibe muchos clics, entonces genial, pero si estás haciendo publicaciones a la hora del almuerzo de lo que estás comiendo y no recibes muchos clics, no deberías pensar en cambiar lo que estás comiendo: deberías preguntarte qué estás tratando de lograr publicando una foto de tu comida.


Tu enfoque multicanal también debería tener un impulso direccional. Si te diriges a los clientes en redes sociales pero vendes en tu sitio, necesitas estructurar tu contenido para que los usuarios salgan de las redes y entren en tu web. De lo contrario, tus actividades de marketing están haciendo más trabajo para las redes sociales que para tu negocio. La creación de un blog en su sitio web y su publicación en los medios sociales con enlaces que los usuarios pueden hacer clic para acceder al contenido es un gran ejemplo de este enfoque en la práctica. Otra forma de crear esta corriente en tus canales es asegurarse de que todos tus videos de Youtube tengan descripciones que animen al espectador a visitar el sitio de la empresa, así como botones “Call-to-action” en el propio video haciendo lo mismo. 


3. Descuidar las plataformas de reseñas y redes sociales


Considerando la creciente importancia del Marketing Digital, las PYMES tienen razón al establecer una presencia en redes sociales, pero esto no es algo que se pueda crear y dejar. Estos canales pueden ser un gran lugar para hacer conexiones, colaboraciones y conducir el tráfico a tu sitio, pero también son un canal crucial para el servicio al cliente. Muchos clientes que tienen preguntas o problemas con los productos utilizan estos canales para expresar sus quejas. Esto significa que los canales de redes sociales y los sitios de reseñas deben ser monitoreados. Si las PYMES hacen esto manualmente, necesitan revisar estos canales diariamente. Dejar de seguir a estos canales durante meses o incluso semanas puede resultar en una acumulación de comentarios negativos, malas críticas y preguntas sin respuesta, todo lo cual ahuyentará a los clientes sin que el dueño del negocio lo sepa. 




4. No reclamar tu página de Google My Business


Con tantas empresas que ofrecen servicios inusuales e irregulares últimamente, he hablado con más de un propietario de una PYME que no podía entender por qué su negocio aparecía como cerrado en Google cuando habían cambiado su horario de apertura en su sitio web para decir que estaba abierto. La gente que ha tenido este problema necesita entender un poco más sobre cómo funciona Googlebot. Google no actualiza inmediatamente los cambios realizados en un sitio web en sus resultados de búsqueda. Googlebot tiene que encontrar e indexar estos cambios. Teniendo en cuenta que Googlebot está haciendo esto con casi todos los sitios web del mundo, es impresionante que sólo sea cuestión de días para que Goooglebot note estos cambios. Estos importantes cambios se actualizarán en los resultados de Google mucho más rápido si el usuario configura una cuenta de Mi empresa de Google y reclama sus listados. Esto permite al propietario informar directamente a Google de que ha realizado cambios en su horario de apertura. Esta es la forma más rápida y precisa de actualizar estos datos en Google.


Para reclamar tu perfil de GMB es necesario realizar un proceso de registro en el que Google comprueba que seas el propietario de la empresa. En función de tu perfil o del tipo de empresa, Google verificará tu negocio de estas maneras:



Enviando una postal por correo postal


Verificando tu negocio por teléfono


Verificando tu negocio por correo electrónico


Usando la Google Search Console


5. Marketing demasiado amplio 


El papel que desempeña el direccionamiento en Marketing Digital es drásticamente diferente del que desempeñaba en los métodos de marketing más tradicionales. Las PYMES que anteriormente podían haber comercializado localmente a miles de personas ahora se anuncian en canales que son vistos por miles de millones. Esto es especialmente importante para actividades como SEO y SEA donde los motores de búsqueda juegan un gran papel. Las PYMES no solo tienen que pensar en lo que sus clientes quieren, sino que tienen que pensar en las palabras que usan para encontrar las cosas que quieren


Un error común de las PYMES es perseguir términos de palabras clave más amplias para SEO y SEA que pueden recibir más clics pero que no obtendrán los clics adecuados suficientes. Estos son clics de los tipos de clientes que tienen más probabilidades de comprar los productos de un negocio. Por ejemplo, un minorista económico que vende artículos para fiestas puede pagar más dinero y obtener más clics para los anuncios de Google con el término “artículos para fiestas”, pero el término menos costoso "artículos para fiestas baratos" obtendrá menos clics pero más conversiones en general, ya que más personas que utilicen este término estarán interesadas en los tipos de productos que vende el propietario del sitio web. Las PYMES necesitan recordar que cuando llevan su negocio a Internet abren su negocio a un nuevo mundo de búsquedas. Esto crea muchas más oportunidades pero también significa que un enfoque más centrado en los datos dará resultados mucho mejores. Las PYMES necesitan encontrar su nicho y afinar su público objetivo. Las herramientas de palabras clave como las que se encuentran en rankingCoach 360, ayudan a las PYMES a encontrar fácilmente las palabras clave con mejor valor para el SEO y los anuncios de Google.

 

 ¿Necesitas ayuda para solucionar estos problemas?


rankingCoach conoce el Marketing Digital y los problemas y retos a los que se enfrentan las PYMES. rankingCoach 360 fue creado con todos estos retos en mente. Desde mostrar a los usuarios cómo optimizar su sitio web por sí mismos, a la gestión de sus canales de redes sociales y a encontrar las mejores palabras clave. Pruébalo ahora mismo con una prueba gratuita de 7 días.    

Triunfa en línea

La App de Marketing Digital más completa para PYMES

Descubre más
Cupón: US$75 Nuevos usuarios
Cupón: US$75 Nuevos usuarios

07 Aug, 2020