FAQ - Preguntas más frecuentes acerca de rankingCoach

Acerca de rankingCoach

¿Qué es rankingCoach? ¿Qué distingue a rankingCoach de otras herramientas SEO? ¿Será realmente personalizado mi plan de acción?

Primeros pasos con rankingCoach

¿Qué he de hacer primero tras registrarme?

Directrices para los motores de búsqueda

¿Puedo tener problemas con los motores de búsqueda si optimizo mi web con rankingCoach?

Función y Evaluaciones

¿Cómo funciona rankingCoach?

Acerca de rankingCoach

¿Qué es rankingCoach?

rankingCoach es un solución de marketing online que te guía paso a paso en el proceso de optimización de tu web. rankingCoach te ayuda a entender la optimización para buscadores creando un plan de acción personalizado que incluye pequeñas tareas sencillas a llevar a cabo en tu web. Utilizando el informe de resultados semanal, sabrás cuál es el rendimiento de tu página web y podrás mejorarlo siguiendo una serie de pasos.

¿Qué distingue a rankingCoach de otras herramientas SEO?

rankingCoach genera una estrategia SEO personalizada para tu web. A diferencia de otras herramientas, recibes un plan de acción que se ha adaptado específicamente a tu empresa y a tus objetivos SEO.

¿Será realmente personalizado mi plan de acción?

¡Por supuesto! Haciendo uso de tu web anterior y de tus términos de búsqueda además de los datos de tu sector y de tu cobertura, rankingCoach determina qué estrategia SEO es mejor para tu empresa. Así, recibirás tareas y consejos específicamente adaptados a tus objetivos: desde los términos de búsqueda que ofrecen más resultados hasta las mejores webs en las que te conviene que haya un enlace a su web según tu sector.

Primeros pasos con rankingCoach

¿Qué he de hacer primero tras registrarme?

En primer lugar, establece tu configuración personal. Esta incluye información sobre tu dominio, tu sistema de gestión de contenidos y tu empresa. En los dos pasos siguientes, selecciona tus palabras clave y define quiénes son tus competidores. Una vez hayas introducido esta información básica, importantísima para diseñar las tareas, podrás empezar a realizar las tareas que se te indiquen una a una.

¡Ocúpate de la optimización de tu web por tu cuenta!

¿Tengo que ser un experto en SEO o programador para usar rankingCoach?

¡Para nada! rankingCoach te irá facilitando, gradualmente, todo el know-how que necesitas para optimizar su web.

¿He de ser capaz de usar el lenguaje HTML para utilizar rankingCoach?

¡No! Las tareas individuales son tan sencillas que cualquiera puede hacerlas, incluso sin tener conocimientos de HTML.

¿He de descargar otros programas para poder utilizar rankingCoach?

¡No! rankingCoach es un software online que se puede utilizar en cualquier momento y en cualquier lugar. Sólo tienes que iniciar sesión en tu cuenta desde cualquier ordenador.

¿Cuánto tardaré en optimizar mi web con rankingCoach?

Puedes ir completando esas tareas tan rápido como quieras. Por cada tarea podrás ver una indicación del tiempo que puede llevarle completarla para que pueda organizarse su tiempo de la mejor forma posible.

¿Y si tardo más? ¿Puedo hacerlo más despacio?

Puedes hacerlo al ritmo que quieras. La estrategia se ha desarrollado en exclusiva para tu web y puede implementarse en cualquier momento, cuando más te convenga.

¿Qué ocurre si no entiendo las tareas?

rankingCoach te ofrece explicaciones sencillas para cada tarea que te permiten realizar cada una de ellas sin ningún problema.

Directrices para los motores de búsqueda

¿Puedo tener problemas con los motores de búsqueda si optimizo mi web con rankingCoach?

¡Por supuesto que no! rankingCoach fue desarrollado por expertos en SEO con mucha experiencia y respeta las directrices de los buscadores en todo momento.

Suscripciones / Pagos / Cancelaciones

rankingCoach 360, suscripción mensual

La suscripción mensual de rankingCoach tiene un valor de 50.00€ al mes. Se facturará a los clientes por rankingCoach 360 de manera mensual. El periodo de facturación comienza el primer día de la activación de una función de pago de rankingCoach 360 o el día en el que el periodo de prueba termina. Ese día se factura al cliente por el importe correspondiente al primer mes y, luego, se le factura de nuevo cada 30 días naturales por la suscripción del mes siguiente. La cancelación del contrato mensual de rankingCoach 360 puede hacerse a través del botón de chat de soporte o dentro del menú de su cuenta personal rankingCoach 360.

rankingCoach 360, suscripción anual

El precio de la suscripción anual de rankingCoach es de 30.00€ al mes. El pago por el servicio anual se realiza por adelantado en un pago único de 360.00€ . El período de facturación comienza el primer día de la activación de una función de pago de rankingCoach 360 o el día en el que el periodo de prueba termina. La cancelación del contrato anual de rankingCoach 360 puede hacerse a través del botón de chat de soporte o en el menú de la cuenta de la aplicación rankingCoach 360 y será efectiva desde el final de su periodo de suscripción.

rankingCoach VISION, suscripción mensual

Todos los usuarios de rankingCoach 360 tienen acceso a rankingCoach VISION como parte de su suscripción. rankingCoach VISION también está disponible como una función independiente. rankingCoach VISION está disponible por un costo de suscripción mensual de 89.95€ al mes. Se factura a los clientes por rankingCoach VISION en el primer día de activación del primer mes y luego se les factura de nuevo cada 30 días naturales por la suscripción del mes siguiente.

rankingCoach VISION, suscripción anual

Una suscripción anual de rankingCoach Vision cuesta 75.00€ al mes. El pago por el servicio de todo el año se realiza por adelantado en un pago único de 899.95€ . La cancelación del contrato anual de rankingCoach VISION puede hacerse a través del botón de chat de soporte o dentro del menú de su cuenta personal rankingCoach VISION y será efectiva desde el final de su período de suscripción.

¿Dónde puedo encontrar las facturas de mi cuenta?

Recibirás la primera factura de tu cuenta por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que introdujiste al crear tu cuenta. Los clientes pueden encontrar y descargar todas sus facturas en el menú de facturas de la aplicación.

Período de prueba gratuito

Estamos tan seguros de que rankingCoach 360 será la solución perfecta para tu negocio que puedes utilizar la versión de prueba de la solución completa de Marketing Digital de rankingCoach de forma gratuita durante 7 días. Ten en cuenta que la función de Google Ads de rankingCoach para la creación de anuncios profesionales de pago de Google y las funciones de Marketing local de rankingCoach 360 no están disponibles en la versión de prueba de rankingCoach 360. Si activas tus anuncios o sincronizas los directorios online durante la prueba gratuita, tu prueba gratuita terminará inmediatamente y se hará el cargo debido a tu cuenta por los costes adicionales que el uso que crean estas funciones.

Cancelación durante el periodo de prueba

Si estás satisfecho con rankingCoach 360, entonces deja que la suscripción se renueve después de que la prueba gratuita termine. También puedes cancelar durante cualquier punto del período de prueba. Si eliges cancelar, el acceso a tu cuenta se desactivará automáticamente al final del periodo de prueba y se eliminará toda la información sobre el progreso, incluyendo los reportes de posicionamiento, las palabras clave y la información de las tareas. La cancelación de la prueba de 7 días de rankingCoach 360 puede hacerse a través del botón de chat de soporte o en el menú de la cuenta de la aplicación rankingCoach 360.

Cancelación de las suscripciones

La cancelación de las suscripciones se puede hacer a través de cualquiera de los siguientes canales:

  • Puedes cancelar la cuenta en la pestaña de suscripciones de la aplicación rankingCoach.
  • A través de la burbuja del chat azul en la esquina derecha inferior de todas las páginas del sitio web y la aplicación de rankingCoach.
  • Puedes enviar un correo electrónico al equipo de soporte a support-es@rankingcoach.com indicando que deseas cancelar.

Si un cliente no informa a rankingCoach GMBH mediante cualquiera de los procedimientos arriba mencionados y aceptados al menos 7 días antes del final de su contrato anual de rankingCoach 360, el contrato se renovará automáticamente por otro año.

Cuando la solicitud de cancelación de un cliente haya sido procesada con éxito, el cliente recibirá una confirmación de cancelación por correo electrónico que será enviada a la dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta cancelada.

Tareas

¿Es necesario realmente que se vean las palabras clave en mi página o puedo ocultarlas?

Las palabras clave deben introducirse en un texto en tu página conforme a lo que indica la tarea. Sólo así podrá el motor de búsqueda mostrar tus contenidos cuando alguien busque una de tus palabras clave. Si el motor de búsqueda no encuentra la palabra clave, preferirá otra página web (tu competencia). Ocultar texto va en contra de las directrices de Google y te supone más inconvenientes que ventajas.

¿He de completar todas las tareas?

Sí. Aunque algunas son más importantes que otras, debes completarlas todas para aumentar al máximo tu éxito. Todas las tareas no completadas suponen un inconveniente para la optimización.

¿Qué ocurre cuando he completado todas las tareas?

Una vez hayas realizado todas las tareas, podrás observar su clasificación y ver los resultados obtenidos. Mediante el análisis, podrás ver continuamente dónde has de poner más énfasis. Podrás ver el éxito de tus términos de búsqueda y ajustar la optimización en caso necesario - incluso si se considerara que otros términos de búsqueda son más importantes para ti, recibirás un resumen de rankingCoach informando qué hacer.

NOTA: Recomendamos esperar alrededor de 8-10 semanas para esperar el “feedback” o retroalimentación de un resultado realista de tu estrategia de palabras claves. Sin embargo, a partir del primer mes, ya se pueden apreciar las tendencias (si tu página “sube” o “baja” en los rankings) y tomar medidas de acción al respecto

He hecho todo según lo que se indicaba en la tarea pero la herramienta me indica un error. ¿Por qué?

1. Asegúrate de haber introducido las palabras clave en tu página según te indica en la tarea. "Flor" no es lo mismo que "Flores". "Guardería" no es lo mismo que "Negocio de guardería". Si escribes una palabra con guión o sin guión, si omites una tilde o acento... ¡todo cuenta!

2. ¡Comprueba que no hayas escrito mal ninguna palabra clave!

3. ¿Has introducido las palabras clave en el lugar correcto? En el nivel 1, todas las palabras clave corresponden a la página de inicio. En el nivel 2, todas las palabras clave corresponden a páginas secundarias.

Palabras clave y volúmenes de búsqueda

¿Qué palabras clave debo elegir?

Escoge las palabras clave más importantes para ti, y que describan con más precisión lo que ofrece tu negocio. Lo ideal es que estas palabras clave ya estén en tu página web. Las palabras clave demasiado generales pueden aumentar la competencia y puede resultar más difícil obtener una buena clasificación. Cuanto más concreta sean tus palabras clave, más específicos serán los visitantes que recibas.

¿Cómo puedo borrar o cambiar palabras clave?

Una vez hayas iniciado sesión en rankingCoach, visita esta página: https://www.rankingcoach.com/customer/settings/wizard/#keywords

Utilizando la X que figura al final de cada palabra clave, podrás borrar esa palabra clave, cambiar el orden arrastrando y soltando las palabras y añadir palabras clave nuevas siguiendo el método habitual (sólo si queda espacio para añadir palabras nuevas).

Ten en cuenta que cualquier cambio en las palabras clave supondrá repetir las tareas nuevamente. Perderás también la evaluación de las palabras clave eliminadas.

¿Qué significa el volumen de búsqueda?

El volumen de búsqueda te indica con qué frecuencia se busca una palabra clave en los buscadores durante el mes. Cuanto más alta sea esta cifra, mayor será la competencia y, por lo tanto, más difícil será obtener una buena clasificación para esta palabra clave.

¿Por qué fluctúa el volumen de búsqueda de un mes a otro?

Puede ser porque haya términos de búsqueda que sean estacionales. Por ejemplo, "adornos de árbol de Navidad" es un término que se busca más en diciembre que en julio. Sin embargo, "pelotas para la playa" se busca más en verano que en invierno.

Función y Evaluaciones

¿Cómo funciona rankingCoach?

Una vez hayas guardado todos tus ajustes, palabras clave y competidores, se crearán automáticamente tus tareas y se personalizarán para tu página web. Cada tarea incluye un tutorial de vídeo que te explica, de forma detallada, lo que tienes que hacer. Debes hacer clic en el botón TERMINAR cuando las hayas completado.Con ello,, rankingCoach comprobará que se hayan realizado correctamente en el sistema. Si has cometido algún fallo, aparecerá un mensaje de error.

Clasificaciones

¿Por qué no tengo ninguna clasificación en mi evaluación?

Si acabas de empezar a optimizar tu web, aún se están recopilando los datos. Deberás ver aquí tus datos en un par de días. Si tu web aún no ha sido rastreada por el buscador, éste deberá primero encontrarte, y para ello debes realizar todas las correcciones que te indica el programa, así se incluirá en la búsqueda. Sólo entonces, aparecerá tu clasificación en rankingCoach.

Debes dar un plazo de 3-6 meses a las clasificaciones para que evolucionen antes de cambiar nada. Si una palabra clave no obtiene ninguna clasificación, deberás comprobar si la palabra clave es demasiado general. Consulta también "Volumen de búsqueda".

¿Cuánto tardaré en obtener una clasificación?

Dependerá de un gran número de factores. La pregunta no puede responderse de forma generalizada. La optimización para buscadores es una tarea a largo plazo, por lo que deberás prepararte para un maratón más que para un sprint.

¿Por qué descienden mis clasificaciones?

Especialmente cuando comenzamos con la optimización, subir y bajar en las clasificaciones es muy normal, porque el motor de búsqueda realiza evaluaciones constantes de tu página. La posición tarda un tiempo en estabilizarse. Deberás dejar un margen de tiempo de entre tres y seis meses a tus palabras clave para mejorar tu clasificación antes de emprender una acción adicional.

¿Qué significa el número que aparece en la clasificación?

Cada página de Google muestra 10 resultados de búsqueda. Un "1" significa que con esta palabra clave, tu página aparecería en el primer lugar en la primera página. Un "11" significa que con esta palabra clave, tu página aparecería en el primer lugar en la segunda página. Cuanto más pequeño sea este número, mejor será la clasificación.

¿Qué revela el índice de visibilidad?

El cálculo de la visibilidad resulta complicado y muestra la visibilidad de su dominio en el índice de Google.

Para ello, se evalúan y cuestionan más de un millón de palabras clave al día. Los resultados se ponderan por posición y volumen de búsqueda para esa palabra clave. Por lo que un décimo lugar para una palabra clave con mucho tráfico como "inmuebles" tiene mucho más valor que un primer lugar para una palabra clave que apenas se busca como "comprar apartamento de estilo barroco en el centro de Berlín". Estos valores se suman en cada dominio y dan como resultado el índice de visibilidad.

¿Por qué sube o baja el índice de visibilidad? ¿Qué he hecho bien y qué he hecho mal?

Las determinantes que motivan el que tu página suba o baje en el índice de visibilidad es tan complejo como su cálculo. Realizar un análisis detallado de esto queda, desgraciadamente, fuera del alcance de rankingCoach. Sin embargo, el índice de visibilidad puede usarse para comparar fácilmente su cobertura en Google con la de la competencia.

Subpáginas

No puedo crear subpáginas en rankingCoach.

Asegúrate de que puedes acceder a esa página secundaria en internet y que no está protegida por una contraseña o algo parecido.

¿Cómo puedo crear subpáginas en rankingCoach?

Cuando mueves el ratón a la tarea correspondiente de la fase 2, aparece una ventana emergente para que introduzcas tu página secundaria. También puedes crear subpáginas a través de esta página: https://www.rankingcoach.com/customer/settings/landingpages

¿Tengo que crear necesariamente una página secundaria para cada palabra clave?

Sí y no. Las palabras clave que han de permanecer juntas o que son sinónimos, pueden optimizarse en la misma subpágina. Sin embargo, en general, se recomienda una subpágina por cada una de tus palabras clave y realizar la optimización para cada una de ellas. Deberás incluir en la página buenos contenidos adaptados o relacionados a la palabra clave, fomentando que Google incluya esta página en las búsquedas de esa palabra clave.

¿Puedo ocultar subpáginas?

No. Las optimizaciones se hacen para el visitante y no para los motores de búsqueda. Los visitantes y motores de búsqueda han de poder acceder a las páginas secundarias y, por eso, es mejor que incluyas un enlace a ellos en la página de inicio.