E-Mail Marketing
E-Mail Marketing
E-Mail Marketing gibt es schon sehr lange und aus gutem Grund. Es übertrifft regelmäßig alle anderen Marketing-Kanäle, wenn es darum geht, mit deinen Leads zu interagieren, sie zu pflegen und sie in einen engagierten Kundenstamm zu verwandeln.
Dieser Artikel beantwortet die folgenden Fragen:
- Was ist E-Mail Marketing?
- Was ist der Sinn von E-Mail Marketing?
- Warum brauchen kleine Unternehmen E-Mail Marketing?
- Die Vorteile von E-Mail Marketing
Was ist E-Mail Marketing?
Die effektive digitale Marketingtechnik des Versendens von E-Mails an Interessenten und Kunden ist als E-Mail Marketing bekannt. Dank effektiver E-Mails werden Interessenten zu Kunden und einmalige Nutzer zu treuen, begeisterten Fans.
Was ist der Sinn von E-Mail Marketing?
E-Mail wird von mehr als 34 % der Weltbevölkerung genutzt. Das entspricht etwa 2,5 Milliarden Menschen. In den nächsten zwei Jahren wird erwartet, dass es 2,8 Milliarden E-Mail-Nutzer geben wird. Ja, E-Mail ist weit verbreitet. Die Radicati Group, die Quelle dieser Daten, schätzt außerdem, dass es jeden Tag 196 Milliarden E-Mails verschickt werden. Die Mehrheit dieser 196 Milliarden Adressen, also 109 Milliarden, sind Firmen-E-Mails.
Sagen wir es mal so: E-Mail-Marketing ist eine lebendige und effektive Art, mit anderen zu kommunizieren. Denk dabei an die eigenen Erfahrungen. Gibt es jemanden, den du kennst, der keine E-Mail Adresse hat?
E-Mail Marketing ermöglicht es dir, mit deiner Zielgruppe auf eine sehr personalisierte Weise zu kommunizieren. E-Mails von deinem Arbeitgeber stehen neben E-Mails von deinen Freunden und deiner Familie in deinem Postfach. Deshalb ist personalisiertes E-Mail Marketing am effektivsten. E-Mails können auf der Grundlage des Kundenverhaltens angepasst werden, wodurch sichergestellt wird, dass jede Kommunikation auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmt ist. Neuerungen in deinem Unternehmen, Erfolgsgeschichten, die Aufforderung an deinen Kundenstamm - die Liste ist praktisch endlos. Mit 2,5 Milliarden Nutzern wird E-Mail nicht verschwinden.
Warum brauchen kleine Unternehmen E-Mail Marketing?
Wenn es um kleine und mittlere Unternehmen geht, ist die effektive Nutzung von Zeit und Budget einer der wichtigsten Vorteile von E-Mail Marketing. Es ist auch sehr kostengünstig, E-Mails an eine große Anzahl von Abonnenten zu verschicken. Du hast direkten Zugang zu den E-Mail-Postfächern potentieller Kunden, ohne die Kosten für Direktwerbung tragen zu müssen.
Tipp für KMU
Viele Unternehmen, die E-Mail Marketing betreiben, nutzen ihren Website-Traffic, um ihre Kontaktliste aufzubauen. Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, ist die Arbeit an der Suchmaschinenoptimierung der Website.
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Die Vorteile von E-Mail Marketing
E-Mail Marketing ermöglicht es dir, mit deinem Publikum zu interagieren, um dein Unternehmen zu unterstützen und den Umsatz zu steigern. Unter anderem kannst du E-Mails nutzen, um Produkte/ Dienstleistungen zu verkaufen, Neuigkeiten auszutauschen, Warenkorbabbrüche zu reduzieren oder eine Geschichte zu erzählen.
Es muss nicht schwierig sein, eine E-Mail-Marketingstrategie zu entwickeln. Die folgenden Schritte werden dir helfen, deine Arbeit vorzubereiten und sie in kürzester Zeit auszuführen.
Wähle deine Tools
Der erste Schritt in deinem Plan ist es, die richtigen Tools zu finden. Viele davon sind äußerst leistungsstark und können dir helfen, E-Mails jederzeit zu koordinieren und zu versenden.
Im Folgenden findest du einige gängige E-Mail-Marketing-Tools, die du in Betracht ziehen solltest:
- MailChimp
- Campaign Monitor
- Constant Contact
- ActiveCampaign
Marketing Automatisierung
Marketing-Automatisierung ermöglicht es dir, auf einfache Weise mit Verbrauchern in Kontakt zu treten und die richtige E-Mail zum richtigen Zeitpunkt an den richtigen Abonnenten zu senden, basierend auf der Art und Weise, wie dieser interagiert. Grundlegende Marketing-Automatisierungsfunktionen, wie z. B. die Möglichkeit, Geburtstags-E-Mails automatisch zu versenden, sind in einigen E-Mail-Marketing-Frameworks integriert.
Identifiziere deine Zielgruppe
Nachdem du deine Tools ausgewählt hast, solltest du dich darauf konzentrieren, deine E-Mail-Abonnentenliste zu vergrößern.
Die Identifizierung deiner Zielgruppe ist der erste Schritt beim Aufbau deiner E-Mail-Liste.
Um dein Gedächtnis aufzufrischen: Deine Zielgruppe ist der ideale Konsument, den du durch Marketing auf dein Produkt oder deine Dienstleistung aufmerksam machen willst.
Strategien, um Menschen dazu zu bringen, deiner E-Mail-Liste beizutreten
Sobald die Zielgruppe festgelegt ist, kannst du anfangen, darüber nachzudenken, wie du sie ansprechen und davon überzeugen kannst, sich für deine E-Mail-Liste anzumelden. Dazu kannst du folgendes tun:
- Gib ihnen etwas Interessantes und Relevantes als Gegenleistung
- Sprich sie gezielt an — Locke sie mit personalisierten Informationen
E-Mail-Kampagnen effektiver gestalten
Automatisierte Drip-E-Mails
Drip-Kampagnen sind E-Mails, die an Kunden auf der Grundlage ihrer Erfahrungen mit deiner Website gesendet werden, oder Inhalte, die regelmäßig gesendet werden, um Kunden in deinen Marketing-Funnel zu bringen.
E-Mails werden so lange in den Posteingang des Abonnenten geleitet, bis dieser eine Aktion ausführt, um ihn zu einer Konvertierung zu bewegen.
E-Mails für besondere Anlässe und Werbeaktionen
Wir sind alle mit den Weihnachts-E-Mails vertraut, die jedes Jahr in unseren Posteingängen landen. Darin sind all diese fantastischen Schnäppchen enthalten, die es dir ermöglichen, deine Einkäufe schnell zu erledigen.
Saison- und Werbe-E-Mails werden zu bestimmten Zeiten versendet, um die Leser zum Kauf auf einer Website zu animieren.
Lege die Ziele für deine E-Mails fest
Der nächste Schritt ist die Festlegung von Zielen für dein E-Mail Marketing.
Das Festlegen von Zielen ist für deine E-Mail-Marketing-Kampagne von entscheidender Bedeutung, da es jeder E-Mail eine bestimmte Absicht verleiht. Bevor du allerdings die Richtung festlegen kannst, musst du wissen, wo du hinwillst.
Durch das Festlegen strategischer Ziele kannst du deinem Manager und anderen Stakeholdern in deinem Unternehmen zeigen, dass deine E-Mail-Marketing-Kampagne die gewünschten Auswirkungen auf dein Ergebnis hat.
Plane die Erstellung deiner Inhalte
Du hast dein E-Mail-Format ausgewählt, deine Ziele festgelegt, und jetzt ist es an der Zeit, einen E-Mail-Text zu schreiben, der deinen Leser zum Handeln motiviert. Die folgenden Kategorien helfen deinen Textern bei der Erstellung von Material, das deine nächste E-Mail hervorhebt.
- Wähle den Schreibstil deines Teams
- Optimiere Inhalte für mobile Geräte
- Passe sie an
- Konzentriere dich auf eine wirkungsvolle Betreffzeile
E-Mail-Marketing-Software und E-Mail-Marketing-Plattformen
Es ist wichtig zu erkennen, dass deine E-Mail-Marketing-Performance in erster Linie von den Marketing-Tools bestimmt wird, die du verwendest, da sie dafür verantwortlich sind, dass deine E-Mails zugestellt werden. Wenn du dir dessen nicht bewusst bist, wirst du viel Geld für weniger Marketing-Funktionen und schlechtere E-Mail-Zustellbarkeitsraten bezahlen müssen.
Was sind E-Mail-Marketing-Dienste?
E-Mail-Marketing-Dienste helfen Kleinunternehmern (und Start-ups) beim Aufbau eines loyalen Kundenstamms, bei der Steigerung der Markenbekanntheit, des Vertrauens und des Umsatzes.
Hier sind ein paar beliebte E-Mail-Marketing-Dienste, die für kleine Unternehmen von großem Nutzen sein können.
Constant Contact
Constant Contact ist einer der weltweit am meisten verbreiteten und am schnellsten wachsenden E-Mail-Marketing-Dienste. Es ist auch das benutzerfreundlichste E-Mail-Marketing-Programm für Anfänger.
Du kannst deine E-Mail-Listen, Adressen, E-Mail-Vorlagen, deinen Marketing-Zeitplan und vieles mehr einfach verwalten.
Mailchimp
Mailchimp ist ein weiterer sehr beliebter E-Mail-Marketing-Anbieter weltweit, aufgrund der Tatsache, dass sie einen kostenlosen Service haben.
Mailchimp enthält eine Drag & Drop-E-Mail-Erstellung, Autoresponder, eine Segmentierung der Kommunikation in Klassen und eine wichtige analytische Überwachung. Es hilft dir auch, Zustellungszeiten in Abhängigkeit von den Zeitzonen der Benutzer einzustellen, sowie geografische Segmentierung.
GetResponse
GetResponse ist extrem einfach in der Anwendung; es vereinfacht das E-Mail Marketing für kleine Unternehmen. Es beinhaltet einige fantastische Marketing-Automatisierungstools, mit denen du intelligente automatisierte Kampagnen erstellen kannst.
Mit dem Drag-and-Drop-Builder kannst du Kampagnen entwickeln, Kontakte segmentieren und eine beliebige Anzahl von E-Mails versenden, die auf bestimmte Gruppen zugeschnitten sind. Diese Ressourcen unterstützen dich bei der Erstellung effektiver E-Mail-Kampagnen, die deinen Umsatz steigern.
HubSpot
HubSpot hatte bereits früher Tools veröffentlicht, um Unternehmen bei der Umsetzung von Inbound-Marketing-Strategien zu unterstützen. Heute wird die Growth Stack-Plattform von HubSpot von mehr als 30.000 Unternehmen in über 90 Ländern genutzt, um ihnen beim Aufbau von Vertriebspipelines und bei der Umsatzsteigerung zu helfen.
Ohne die Hilfe eines Designers oder IT-Supports kannst du mit HubSpot eine Website entwerfen, erstellen, hosten und anpassen. Du kannst eine Website mit der Drag-and-Drop-Funktion erstellen. Darüber hinaus erleichtert es das Anpassen von Inhalten für jeden Besucher und das Veröffentlichen von mobilfreundlichen Inhalten.
Sender
Sender ist eine Cloud-basierte E-Mail-Marketing-Plattform zur Unterstützung kleiner und mittlerer Unternehmen, mit der man E-Mail Kampagnen erstellen und verwalten kann. Anpassbare Vertragstypen und -vorlagen, Software zur Segmentierung von Abonnenten, E-Mail-Personalisierung, Integrationen von Drittanbietern und mehr gehören zu den wichtigsten Funktionen.
Tipp für KMU
Wenn du mehr Verkäufe mit deinen Verkaufs-E-Mails erzielen willst, solltest du an deiner Online-Reputation arbeiten. Viele Kunden recherchieren online, bevor sie von Angeboten kaufen, die sie per E-Mail erhalten. Daher solltest du dafür sorgen, dass Online-Bewertungsplattformen und lokale Verzeichnisse dein Unternehmen im bestmöglichen Licht präsentieren.
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Die beste E-Mail-Marketing-Software
Wir empfehlen dir Constant Contact, besonders wenn du ein kleines Unternehmen, eine gemeinnützige Organisation oder ein Blogger bist. Die Preise sind attraktiv, und der Kundenservice ist außergewöhnlich. Die Mitarbeiter des Unternehmens werden dir dabei helfen, sofortigen Erfolg mit E-Mail-Marketing zu erzielen.
Was kostet mir E-Mail Marketing?
Ein mittelständisches Unternehmen, das seine Kampagnen selbst verwaltet, kann damit rechnen, 10 bis 1.000 EUR pro Monat für E-Mail-Marketing auszugeben (abhängig von der Plattform und der Anzahl der Abonnenten). Wenn du dich für die Zusammenarbeit mit einer spezialisierten Agentur entscheidest, kann es dich 300 bis 500 EUR pro Monat kosten. Letztere werden aber mit Sicherheit die besten Ergebnisse erzielen.
Wie viel kostet es, eine E-Mail-Marketingliste zu kaufen?
Ein TKP (Tausend-Kontakt-Preis - Preis für 1000 E-Mail-Adressen) für eine E-Mail-Marketing-Liste kann zwischen 100 und 600 EUR liegen. Darüber hinaus wird der Preis für eine E-Mail-Liste durch den Inhalt der E-Mails sowie die Art der Personen auf der Liste bestimmt.
Ist es legal, E-Mail-Listen zu kaufen?
Um ehrlich zu sein, lautet die Antwort NEIN. Das Versenden von E-Mails an Kontakte, die nicht ausdrücklich zugestimmt haben, E-Mails von dir zu erhalten, wird deinem Unternehmen auf lange Sicht mehr schaden als nützen. Der Kauf von Listen kann dein Unternehmen rechtlich in Gefahr bringen, die Zustellbarkeitsraten stark beeinträchtigen und, was noch wichtiger ist, das Vertrauen deiner potenziellen Kunden brechen, insbesondere wenn Vorschriften wie GDPR und CCPA zum Standard werden.
Wie kann ich kostenloses E-Mail Marketing betreiben?
Marketingplattformen ändern sich mit der Zeit. Während bestimmte Trends schnell kommen und gehen, ist die E-Mail eine der wenigen Plattformen, die relativ konstant geblieben ist. In der Tat bleibt die E-Mail die am häufigsten genutzte Content-Marketing-Plattform sowohl unter B2C- als auch B2B-Marketern. Sie wird von 87 % der B2B-Marketer und 77 % der B2C-Marketer genutzt, um ihre Zielgruppen zu pflegen.
Es gibt mehrere kostenlose E-Mail-Marketing-Tools, die dir helfen können, Zeit und Geld zu sparen. Lass uns einen Blick auf einige davon werfen.
Sendinblue
Sendinblue ist eine Marketing-Engagement-Plattform, die neben E-Mail-Marketing-Tools auch andere Funktionen wie CRM-Management und Landing-Page-Design umfasst. Die E-Mail-Design-Funktionen von Sendinblue machen es einfach, eine großartig aussehende E-Mail mit über 70 Designvorlagen zu erstellen. Darüber hinaus sind alle diese Vorlagen responsive, und du kannst deine Ergebnisse in der Vorschau ansehen, um sicherzustellen, dass dein Design auf jedem Gerät hervorragend aussieht.
Omnisend
Omnisend ist eine umfassende eCommerce-Marketing-Plattform, die alle deine Kontaktkanäle an einem Ort vereint. Es gibt einen kostenlosen Plan, der E-Mail beinhaltet, was für KMUs ausreichend ist. Es ermöglicht die Verwendung von verhaltensbasierten Aufforderungen, um den E-Mail-Versand zu automatisieren und deine Mailings bequem für deine Kunden zu timen.
Sender
Sender gehört zu einem der besten kostenlosen E-Mail-Marketing-Tools auf dem Markt, mit Funktionen zur Zustellbarkeit. Es erlaubt die Erstellung von schönen Newslettern, ohne HTML-Kenntnisse. Wähle einfach eine Vorlage aus und füge Elemente wie Bilder, Videos und Text hinzu, um sie nach deinen Vorstellungen zu gestalten. Um eine noch größere Wirkung zu erzielen, kannst du deine Newsletter für jeden Benutzer personalisieren.
SendPulse
SendPulse bewirbt sich selbst als Multi-Channel-Marketing-Plattform, aber seine E-Mail-Marketing-Funktionalität ist die beliebteste. Sie umfasst eine große Anzahl professionell gestalteter E-Mail-Vorlagen, die durch einen Drag-and-Drop-Editor einfach angepasst werden können. Du kannst dann diese personalisierten E-Mails so planen, dass sie zum richtigen Zeitpunkt versendet werden, basierend auf der Benutzererfahrung, Event-Triggern und anderen Faktoren.
Benchmark Email, MailChimp, MailerLite usw. sind weitere beliebte E-Mail-Marketing-Tools, die du ausprobieren kannst.
Das letzte Wort zum Thema E-Mail Marketing
E-Mail Marketing ist vielleicht nicht die glamouröseste der modernen digitalen Marketing-Methoden, aber es ist eine bewährte Methode, um ein gezieltes Massenpublikum zu erreichen. Neue Softwarelösungen für E-Mail Marketing haben diesen Kanal noch effektiver und erschwinglicher für kleine Unternehmen gemacht.
Tipp für KMU
E-Mail-Marketing kann eine Kernkomponente der digitalen Marketingstrategie von kleinen Unternehmen sein, aber du musst auch an der SEO deiner Website arbeiten und deine Online-Reputation aufbauen. rankingCoach FREE wurde speziell entwickelt, um kleinen Unternehmen zu helfen, ihr Geschäft online zu vergrößern.
