Contrôle de l'image de marque en temps réel

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Prenez le contrôle de votre présence en ligne

rankingCoach scanne internet et vous alerte dès qu'il trouve des mentions de votre entreprise et de votre marque. Bénéficiez d'une vue d'ensemble complète à 360 degrés et prenez l'avantage sur vos concurrents.

Un fil d'informations

Le fil d'informations et de notifications en temps réel de rankingCoach vous permet d'être toujours au courant des principaux événements en ligne ayant un impact sur votre entreprise et votre marque. Vous avez accès à tout cela dans votre navigateur web ou directement au creux de votre main grâce à l'application mobile rankingCoach.

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Suivi de la concurrence

Suivez l’activité en ligne de vos concurrents, y compris sur les réseaux sociaux et sur Google Ads, pour pouvoir repérer les meilleures opportunités pour votre entreprise et adapter votre stratégie marketing. Trouvez de l'inspiration pour vos mots-clés et vos contenus et gardez toujours une longueur d'avance sur les autres.

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Notifications par email

Les notifications par email vous permettent de surveiller votre marque 24 heures sur 24. Ces alertes vous avertissent à chaque nouvelle activité en ligne qui a un impact sur votre marque. Ainsi, vous n'avez pas besoin d'être connecté en permanence et vous pouvez vous consacrer à la gestion de votre entreprise - il vous suffit d'intervenir lorsque cela est nécessaire. rankingCoach s'occupe du reste.

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Des rapports hebdomadaires

Les rapports hebdomadaires vous tiennent régulièrement au courant de toutes les informations incontournables. Vous disposez ainsi d'une vue d'ensemble actualisée de la présence en ligne de votre marque. Vous savez exactement ce qui fonctionne et ce que vous devez améliorer pour dynamiser votre marque.

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FAQ sur le contrôle de l'image de marque

  • Qu'est-ce que le contrôle de l'image de marque ?

    Le contrôle de l'image de marque consiste à suivre la présence de votre marque sur les principales plateformes digitales telles que les réseaux sociaux, les annuaires en ligne et les sites d'évaluation. En sachant ce que les gens disent de votre marque, vous obtiendrez les informations dont vous avez besoin pour créer une présence en ligne efficace. Cela vous permettra également d'être le premier à savoir quand les clients ont des questions ou des critiques. Vous pourrez ainsi intervenir rapidement et efficacement et construire une relation de confiance avec vos clients et clients potentiels et résoudre les problèmes avant qu'ils ne dégénèrent.

  • Pourquoi ai-je besoin d'un outil de contrôle de l'image de marque ?

    Avoir un outil qui s'occupe de contrôler l'image de votre marque est le moyen le plus rapide et le plus rentable de savoir ce qui se passe en ligne. Lorsque vous savez ce que l'on dit de votre marque et de votre entreprise, vous pouvez réagir de manière appropriée. Les avantages de cette démarche sont prouvés : une étude de la Harvard Business Review a révélé que lorsque les entreprises répondent à toutes les avis clients, bons ou mauvais, elles constatent une amélioration substantielle de leur classement général. De meilleures évaluations signifient plus de clics, plus de visiteurs et, en fin de compte, plus de bénéfices. Les avis clients vous fournissent également des informations essentielles dont vous avez besoin pour améliorer votre activité.

  • How does rankingCoach 360 help with Web Reputation?

    1. Évaluation de vos profils et de vos avis

      rankingCoach 360 scanne votre présence en ligne pour vous montrer ce que les clients pensent vraiment de votre entreprise.

    2. Amélioration de vos avis clients

      rankingCoach 360 vous donne le pouvoir de répondre rapidement et facilement aux mentions en ligne qui portent sur votre entreprise. En agissant correctement, vous augmenterez le nombre de mentions et d'avis positifs et réduirez l'impact des mentions et avis négatifs.

    3. Protection de votre profil

      rankingCoach 360 surveille en permanence le profil en ligne de votre entreprise, vous informe dès que l'on mentionne le nom de votre marque et vous fournit des rapports complets sur le statut de votre présence en ligne. Cela vous donne le pouvoir et la perspective nécessaires pour répondre facilement et efficacement aux commentaires et avis clients qui vous sont laissés, c'est-à-dire sur plusieurs plateformes, mais à partir d'une seule application.